高铁现发展速度非常的快,铁路客运服务专业人才需求却在逐年的迅速增长。很多学生都希望自己能够报名兰州铁路学校的铁路方面的专业,尤其是就业率非常高的铁路客运服务专业成为了不少人的选择,那么铁路客运服务专业毕业后从事哪些工作?
铁路客运服务专业毕业生主要面向铁路的客运员(列车员)、站务员(检票员、售票员)等相关工作。下面为大家详细介绍具体工作内容。
1、高铁及动车乘务员:从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作。
2、高铁及动车乘服员:引导旅客入座,回答旅客咨询,高铁(动车)运行途中车内卫生的维护。
3、车站客运员:在候车室和站台为旅客提供指引服务。
4、铁路客服代表:在到处各地铁路局客户服务中心经过人工在线和自助语音两种方式受理各种各样与铁路客运、货运服务有关的咨询、投诉和建议工作。
5、乘务安全员(含地铁、轻轨):协助乘警负责动车上的安全工作。
以上就是整理的铁路客运服务专业的具体工作内容,甘肃北方技工学校是甘肃省内开设轨道专业最早的铁路学校,这所学校从就业和教学方面相对来说都是不错的,学生可以根据自己学习意向和兴趣,选择自己喜欢的专业。
甘肃北方技工学校西校区
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